01 / 07
Bilgisayar ve Laptop Tamiri
Açılmayan, yavaşlayan, ısınan ya da ekranı bozulan bilgisayar ve laptoplar için teşhis, onarım, SSD/RAM yükseltme ve veri koruma.
Gebze · Kocaeli · BT servisi
İşiniz durmasın. Bilgisayar, ağ ve yazıcı bizde.
Esnaf ve fabrikalar için bilgisayar tamiri, yazıcı bakımı, ağ ve güvenlik kamerası hizmeti. Her talebe bir takip kodu verir, durumu çevrimiçi gösteririz.
Servis talebi oluştur Talebimi takip et
- Takip koduHer talep için
- Fotoğrafla başvuruArızayı gösterin
- MESIC KapındaAdresten alım ve teslim
01 — Hizmetler
İşletmenizin BT ihtiyaçları, tek elden
02 / 07
Yazıcı Bakım ve Onarım
Kyocera başta olmak üzere ofis ve fabrika yazıcıları için bakım, arıza giderme, toner temini ve ağ yazıcı kurulumu.
03 / 07
Ağ ve Wi-Fi Kurulumu
Dükkân, ofis ve fabrikalar için kablolu ağ, kablosuz ağ, MikroTik ve switch kurulumu; yavaşlayan ve kopan bağlantıların teşhisi.
04 / 07
Firewall, VPN ve VLAN
İşletme ağını bölümlere ayırma (VLAN), güvenlik duvarı kuralları ve uzaktan güvenli erişim (VPN) için planlama, kurulum ve bakım.
05 / 07
Güvenlik Kamerası Sistemleri
Dükkân, ofis ve fabrika için IP kamera ve kayıt cihazı kurulumu, kablolama, uzaktan izleme ve mevcut sistemlerin bakımı.
06 / 07
Yedekleme Çözümleri
Bilgisayar, sunucu ve ortak klasörlerdeki verilerin düzenli, test edilen ve birden fazla yerde tutulan yedeklenmesi.
07 / 07
Aylık Bakım Anlaşması
İşletmenizdeki bilgisayar, yazıcı, ağ ve kamera sistemlerinin arıza çıkmadan önce düzenli kontrol ve bakımla ayakta tutulması.
02 — MESIC Kapında
Cihazınızı getirmeniz gerekmez: adresten alırız
Dükkâna gelmeye vaktiniz yoksa cihazı adresinizden alır, onarımdan sonra adresinize teslim ederiz. Taşıma ücreti bölgeye göre sabittir ve talep sırasında görünür.
- 01
Talep
Formu doldurun, adresinizi ve uygun zaman aralığını seçin.
- 02
Adresten alım
Cihazı teslim alır, durumunu kayda geçeririz.
- 03
Teşhis ve onarım
Teklifi size iletir, onayınızla işleme başlarız.
- 04
Teslim
Hazır olduğunda adresinize getirir, teslimi kayda alırız.
- 7hizmet alanı
- 4adımda MESIC Kapında
- 8haneli takip kodu
- 3fotoğrafa kadar başvuru
03 — Servis takibi
Cihazınız hangi aşamada? Çevrimiçi görün.
Talebiniz oluşunca takip kodunuzu alırsınız. Kod ve telefon numaranızın son 4 hanesiyle durumu, teklifi ve notları görürsünüz; teklifi sayfadan onaylayabilirsiniz.
ÖRNEK KAYIT
MSC-EXMP-0000
- Talep alındı
- Teslim alındı
- Teşhis
- Teklif
- İşlemde
- Hazır
Bu kart yalnızca ekranın nasıl göründüğünü gösteren bir örnektir.
04 — Kimlere hizmet veriyoruz
Esnaftan fabrikaya, iş sürekliliği odaklı
Esnaf ve ofisler
Kasa bilgisayarı, yazıcı, internet ve kamera sorunlarında hızlı müdahale ve düzenli bakım.
Fabrikalar ve OSB'ler
Ağ, VLAN, firewall, VPN ve yedekleme: üretimi aksatmayacak planlı kurulum ve bakım.
Bireysel kullanıcılar
Laptop ve masaüstü tamiri, SSD/RAM yükseltme, yazılım ve veri kurtarma talepleri.
Sık sorulanlar
Aklınıza takılanlar
Servis talebi nasıl oluşturulur?
Servis talebi sayfasındaki formu doldurup gönderirsiniz. Formu göndermeden önce Turnstile doğrulamasını tamamlar ve aydınlatma metnini onaylarsınız. Başarılı bir gönderimde size MSC ile başlayan bir takip kodu verilir.
Talebimi nasıl takip ederim?
Servis takibi sayfasında takip kodunuzu ve telefon numaranızın son 4 hanesini girersiniz. Durum, teklif ve müşteriye açık notlar orada görünür.
Teklifi nasıl onaylarım?
Teklif hazırlandığında takip sayfanızda görünür. Teklifi inceleyip aynı sayfadan onaylayabilir ya da reddedebilirsiniz; kararınız zaman damgasıyla kaydedilir.
MESIC Kapında nedir?
Cihazınızı adresinizden alıp onarım sonrası adresinize teslim ettiğimiz hizmettir. Taşıma ücreti bölgeye göre sabittir ve bölge sayfasında yer alır; ücret tanımlı olmayan bölgelerde talep 'müsaitlik talebi' olarak alınır.
Kişisel verilerim nasıl korunuyor?
Verileriniz yalnızca talebinizi yürütmek için kullanılır. Ayrıntılar aydınlatma metinlerimizde ve saklama-imha politikamızda yer alır. Başvuru hakkınızı veri sahibi başvuru sayfasından kullanabilirsiniz.
Cihazınız mı bozuldu, ağınız mı yavaş?
Servis talebinizi birkaç dakikada oluşturun. Size bir takip kodu veririz, durumu çevrimiçi izlersiniz.